本报记者 赖志凯 沙剑青 本报通讯员 任可馨
近日，在北京市东城区崇文门外街道西花市南里东区的社区活动室里，75岁的庞昌生老人正手把手地指导几位居民练习书画，80岁的老奶奶握着毛笔，眼神专注且认真，谁能想到，几年前她还因老伴离世而郁郁寡欢，整日闭门不出。这温情一幕，正是崇文门外街道公益微创投项目培育的墨香书画社日常，也是该项目10年深耕社区治理的生动缩影。
从2016年街道社会组织服务中心注册成立至今，10年间，崇外街道以公益微创投为抓手，孵化150支社区社会组织，开展378个公益项目，服务超9万人次，绘就邻里和睦、共治共享的社区新图景。
从自娱自乐到公益惠民
“那时候社区文体队伍不少，但大多是自娱自乐，需求与服务之间的断层很明显。”回忆起10年前的社区治理困境，崇外街道相关负责人的语气里满是感慨。
2016年1月，崇文门外街道社会组织服务中心正式注册，成为东城区首家街道级民办非企业单位，以公益微创投为核心抓手的社区治理革新就此启动——核心思路就是让松散的文体队伍转型，让居民需求“落地”。
墨香书画社的蜕变，正是这一思路的鲜活实践。最初它只是一群书画爱好者的聚集地，2017年在街道支持下正式转型公益组织。带头人庞昌生记得第一次上门邀请王女士的场景：“敲了好几次门都没人应，后来邻居说，她在爱人重病去世后，就把自己关在家里。”
庞昌生带着志愿者轮流上门，隔着门聊天，讲活动室里的趣事，把书画拍下来从门缝里递进去。“我们就想让她知道，社区里有人惦记着她。”庞昌生说。3个月的坚持终于有了回应，王女士打开家门，走进了书画社。如今的她，不仅成了书画社的骨干，还主动牵头组织社区公益展览。
在墨香书画社的活动室墙上，一面“待老如亲关怀暖 助残扶残献爱心”的锦旗格外醒目。这是受助孩子家长专门定制送来的。10年来，书画社累计开展文化疗愈活动300余场，不仅在社区开展书画辅导，还走进街道温馨家园为残疾人教学，“原本只是爱好，没想到能帮到这么多人，这就是公益的力量。”庞昌生感慨道。
多元服务填补民生短板
这样的转型故事，在崇外街道不断上演。街道公益微创投项目秉持“小投入撬动大治理”的理念，构建起“社区党委引领、政府部门助能、专业机构助力、评估机构监管”的独特培育模式，把单一的文体活动拓展为多元的公益服务。
“我们给社会组织提供政策倾斜、资金支持和场地保障，同时引入专业机构，从项目设计、活动组织到能力提升，提供全链条指导。”街道相关负责人介绍，为了确保公益初心不跑偏，街道还建立了严格的财务制度和评估机制，每一个项目的资金使用、服务成效都要接受严格监管。
以退伍军人为骨干的同心圆磨刀剪组，就是在这样的培育模式下成长起来的明星团队。队长武增银带着队员们“变废为宝”，用废旧排油烟机、洗菜盆改造出流动磨刀设备，累计为居民磨剪4000余把。流动磨刀点一摆出来，就成了社区里最受欢迎的“便民岗”。
与磨刀剪组一样温暖的，还有同心圆理发组，10年间累计公益理发3000余人次。对于行动不便的老人，志愿者理完发顺手打扫房间，陪老人聊家常。“不是简单剪个头发，是真把我们当亲人。”社区独居老人张大爷的话，道出了受助者的心声。
目前，崇外街道公益微创投项目已孵化出的公益项目涵盖养老助困、环境治理、矛盾调解、文化传承等多个领域，用实打实的服务填补了一项项民生短板。
基层治理的“种子孵化器”
“自己动手打造的家园，大家才会真心爱护。”在兴隆都市馨园社区21号楼，居民们自发打造的单元门美化景观，历经多年风雨仍干净整洁，没有一丝人为损坏。这是街道公益微创投项目激发居民主人翁意识的生动案例——项目启动后，5位居民自发组成核心小组，从方案讨论、设计构思到采购材料、动手布置，全程主动参与，把原本单调的单元门变成了充满邻里温情的“文化墙”。
历经10年深耕，崇外街道的公益微创投早已超越项目本身，成为基层治理的“种子孵化器”，社区社会组织从“服务提供者”升级为连接居民与社区的“立交桥”，更让居民从“被动受益者”变身“主动建设者”。
如今的崇外社区，邻里互助的温情无处不在：维修组的志愿者带着电工证上门为老人排查用电安全隐患，同心圆爱老分队定期敲门提醒独居老人防火防盗，青少年在志愿者带领下开展社区安全实践活动……公益力量如同毛细血管，渗透到社区治理的每一个角落。面对部分志愿者年龄偏大的现状，街道已将培育年轻志愿者队伍纳入规划，通过开展青年公益训练营、搭建志愿服务实践平台等方式，吸引更多年轻人加入公益队伍。
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